• DERECHOS PROTEGIDOS
• CUÁNDO SE VENDEN LAS ENTRADAS
• DÓNDE
• CUÁNTO
• PETICIÓN FACTURA (antes del 31/12/2025)
• DESCUENTOS
• AVISO
• FAQ

DERECHOS PROTEGIDOS

El FESTIVAL comercializa sus localidades con carácter exclusivo, quedando absolutamente prohibida su reventa, comercialización y/o distribución por terceros no autorizados en forma alguna y/o por cualquier medio, incluidos, pero no limitados a, regalos en ventas de promoción, campañas de recaudación de fondos, sorteos, o promociones comerciales de cualquier tipo. Dicha exclusividad, así como la que el FESTIVAL ostenta respecto de todas sus marcas, logotipos, anagramas, productos y actividades están protegidos por las leyes y disposiciones contenidas en las leyes de propiedad industrial, intelectual, marcas y publicidad, así como por los tratados internacionales que regulan tales materias y, en especial, los derechos de autor. El FESTIVAL se reserva el ejercicio de las acciones legales que procedan contra las personas o entidades que infrinjan esta prohibición, en defensa de sus derechos e imagen pública.

CUÁNDO

• PREVENTA
  Las siguientes entradas saldrán a la venta antes de la venta escalonada.
  • Las sesiones en el Velódromo. La preventa exclusiva se realizará de forma online el 19 de agosto a las a las 10:00 a.m.
  • Las sesiones de Culinary Zinema que incluyen una cena temática relacionada con la proyección. La preventa exclusiva se realizará de forma online el 29 de agosto a las 10:00 a.m.
  • Las galas de Inauguración, Clausura y Premios Donostia: La preventa exclusiva se realizará de forma online el 2 de septiembre a las 10:00 a.m.

  Una vez agotada la preventa, las entradas para las Galas y el Velódromo, volverán a salir a la venta el mismo día de la proyección (ver el apartado "VENTA EN EL DÍA").

• VENTA ESCALONADA
  Los días 14, 15 y 16 la venta será tanto online como en las taquillas del Zinemaldi Plaza.
  • El domingo 14 de septiembre a las 9:00: venta de los días 19, 20 y 21.
  • El lunes 15 de septiembre a las 9:00: venta de los días 22, 23, 24 y resto de los días anteriores.
  • El martes 16 de septiembre a las 9:00: venta de los días 25, 26, 27 y resto de los días anteriores.

A partir del 17 de septiembre, la venta será para todos los días del Festival, tanto online como en las taquillas del Zinemaldi Plaza. En el resto de cines, la venta será a partir del 19 de septiembre.

• VENTA EN EL DÍA
  La venta de entradas del mismo día de la proyección (Galas del K1 incluidas) se podrán comprar según disponibilidad:
  • Online:  a partir de las 08:00h.
  • Taquillas: en horario de taquilla.

• Además, diariamente podrán salir a la venta un número reducido de entradas para diferentes sesiones y días, tanto online como en taquilla.

• Las localidades del Festival de San Sebastián son numeradas excepto las sesiones en el Velódromo y las sesiones de la sala Z de Tabakalera.

• Cada persona podrá adquirir un número máximo de 4 entradas por sesión.

DÓNDE

PUNTOS DE VENTA:

INTERNET

• Online en la web oficial del Festival y en la web https://tickets.kutxabank.es/#/es.

• Impresión de entradas:
  • HOME TICKET: No es necesario imprimir las entradas; es suficiente con mostrar el Home ticket / la entrada digital en su móvil.
    

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TAQUILLAS

• ZINEMALDI PLAZA
  Avenida de la Zurriola, 1, 20002 Donostia-San Sebastian, Gipuzkoa
  
  Del 14 al 27 de septiembre.
  • Del 14 al 19: 9:00 a 20:00
  • Del 19 al 26: 8:00 a 20:00
  • Día 27: 8:00 a 14:00
    

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• CENTRO KURSAAL
  Avenida de la Zurriola, 1, 20002 Donostia-San Sebastian, Gipuzkoa
  
  Sólo para venta de entradas K1 y K2:
  Del 19 al 27 de septiembre
  • Desde 45 minutos antes de la primera proyección del día hasta el inicio de la última proyección del día. 
    

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• TEATRO VICTORIA EUGENIA
  República Argentina, 2, 20004 Donostia-San Sebastian, Gipuzkoa
   
• CINES PRÍNCIPE
  Calle San Juan, 10, 20003 Donostia-San Sebastian, Gipuzkoa
   
• CINES TRUEBA
  Calle de Secundino Esnaola, 2, 20001 Donostia-San Sebastian, Gipuzkoa
   
• CINES ANTIGUO BERRI
  Calle Zarautz, 2, 20018 Donostia-San Sebastian, Gipuzkoa
   
• TEATRO PRINCIPAL
  Calle Mayor, 3, 20003 Donostia-San Sebastian, Gipuzkoa
  
  Sólo venta de entradas para sesiones de los propios cines.
  • 45 minutos antes de la primera proyección del día hasta comienzo de la última sesión matinal y 45 minutos antes de la primera sesión de la tarde hasta el comienzo de la última sesión del día.
    

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• TABAKALERA
  Plaza de las Cigarreras, 1, 20012 Donostia-San Sebastian, Gipuzkoa
  
  Sólo venta de entradas para sesiones de Tabakalera.
  • Horario:
    Del 19 al 27 de septiembre
    9:30 – 22:00h
      
    

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• VELÓDROMO
  Plaza de Anoeta, 14, 20014 Donostia-San Sebastian, Gipuzkoa
  
  Sólo venta de entradas para sesiones de Velódromo.
  • Los días de proyección, desde 2 horas antes de la sesión hasta el inicio de ésta.

CUÁNTO

Abonos K1

El abono comprende todas las películas de la sección oficial en sesiones de tarde-noche del K1, Galas incluidas (Inauguración, Premios Donostia y Clausura). Son aproximadamente 20 sesiones.
La zona B comprende las butacas de la zona central de la sala. Esta zona es más acotada.
La zona General comprende las butacas más cercanas a la pantalla.

Para la compra de abonos de Sección Oficial K1 (el abono incluye Galas de Inauguración, Premios Donostia y Clausura) puede enviar un email a ticketing@sansebastianfestival.com del 4 al 29 de agosto, sujeto a disponibilidad.

Galas (Venta Online y Taquillas)

Resto de entradas (Venta Online y Taquillas)

Gastos de gestión online y taquillas: 0,65€ por entrada.

PETICIÓN FACTURA

Para solicitar la factura de las entradas compradas, rellene el siguiente formulario: Fakturazio datuak/ Datos de facturación

Recuerde solicitar la factura antes del 31 de diciembre del 2025.

DESCUENTOS

• DESCUENTO AL ESPECTADOR
  25% de descuento: 10 o más entradas realizadas en una sola compra.
  • Descuento aplicable para las sesiones cuyo precio es de 8,75 €.
  • Este descuento no es acumulable a ningún otro.

• TARJETA GAZTE de KUTXABANK
  Al comprar con esta tarjeta podrá beneficiarse del 50% de descuento sobre el precio de cada entrada
  • Descuento aplicable para las sesiones cuyo precio es de 8,75 €.
  • NO es acumulable a otros descuentos.
  • Descuento aplicable a dos entradas por sesión.
  • Las proyecciones en euskara y las subtituladas al euskera de precio sencillo tendrán precio de UN (1) EURO, con la excepción de las sesiones que se proyecten en el Kursaal y los recintos no numerados.
  • Tarjetas con descuento: DUAL K26, DUAL KORNER, DUAL K26+, DEBIT K26, DEBIT KORNER y DEBIT K26+
     

• DONOSTIA KULTURA
  Al presentar esta tarjeta se obtendrá un descuento del 10%.
  • Descuento aplicable en las taquillas.
  • Descuento aplicable para las sesiones cuyo precio es de 8,75 €.
  • Descuento aplicable a 2 entrada por tarjeta DK.
  • Este descuento no es acumulable a ningún otro.

• GAZTETXARTELA
  Al presentar esta tarjeta se obtendrá un descuento del 10%.
  • Descuento aplicable en las taquillas.
  • Descuento aplicable para las sesiones cuyo precio es de 8,75 €.
  • Descuento aplicable para una 1 entrada por tarjeta GAZTETXARTELA.
  • Este descuento no es acumulable a ningún otro.

Además, el Festival ofrecerá diariamente entradas con un descuento del 50% a las personas que se suscriban a la Newsletter y se les informará diariamente de su disponibilidad.

GALAS: A las sesiones de gala no se les aplicará ningún tipo de descuento, excepto cuando se compre entrada únicamente para la película.

*Los descuentos no se aplican a los gastos de gestión

AVISO IMPORTANTE

• No se permitirá el acceso a las salas de cine una vez iniciada la sesión.

• Una vez adquirida la entrada, no se cambiará ni se devolverá su importe salvo cambio de programación o suspensión por parte del Festival de San Sebastián. En estos casos la devolución del importe o canje por otra entrada se efectuará en las taquillas del cine donde se haya producido la incidencia o en las taquillas del Zinemaldi Plaza.

• Información general del Festival:
  Correo electrónico: ssiff@sansebastianfestival.com
   
• Incidencias de entradas:
  Correo electrónico: baz@sansebastianfestival.com

• Personas con Movilidad Reducida.
  Para información sobre butacas para personas con Movilidad Reducida (PMR), escriba al siguiente correo electrónico: taquillazp@sansebastianfestival.com..